Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Heisenberg Energiesysteme, Inhaber Omar Ahmad, Konsumstraße 2, 31228 Peine
Telefon: 05171 5059580 · E-Mail: info@heisenberg-energiesysteme.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht. Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Deutschland betrieben.

3. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schrift wird lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

4. Anfrageformular und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrage- oder Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (u. a. gewählte Leistungen, Objektangaben, Postleitzahl, Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt an einen von uns bzw. unserem Dienstleister betriebenen Server in Deutschland, der die Anfrage per E-Mail an uns weiterleitet. Zur technischen Verarbeitung unserer Online-Formulare (Anfrage, Kontakt, Auftragsabfrage) setzen wir den Dienst n8n, betrieben unter der Domain n8n.mercolutio.eu, als technischen Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Auftragsabfrage

Bei der Auftragsabfrage übermitteln Sie Auftragsnummer und Postleitzahl, um den Bearbeitungsstand abzurufen, sowie optional eine Nachricht zu Ihrem Vorgang. Die Angaben werden ausschließlich zur Zuordnung und Beantwortung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. WhatsApp

Wenn Sie den WhatsApp-Button nutzen, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Meta) weitergeleitet. Erst dann werden Daten an WhatsApp übertragen. Nutzen Sie WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Telefonnummer zur Beantwortung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.

7. Lokaler Speicher

Das Anfrageformular speichert Ihre Zwischenstände im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage), damit beim Zurückgehen keine Eingaben verloren gehen. Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht und werden beim Schließen des Tabs gelöscht. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können sich bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen beschweren.

9. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen: info@heisenberg-energiesysteme.de

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.